特定商取引法に基づく表記
事業者の名称
高石寛朗
事業者の所在地
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
僕の天使グループ遠隔ページ♡に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
事業者の連絡先
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
僕の天使グループ遠隔ページ♡に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
営業時間・ショップ情報など
■ 営業時間
17:00〜翌3:00
(遠隔注文の対応・配送は状況により変動する場合があります)
■定休日
不定休(店舗スケジュールに準じます)
■ショップ形態
当サイトでは、遠隔サービス(オンラインチェキ撮影等)およびデジタルコンテンツの提供を行っております。
※チェキのみ実物を発送いたします。
■お問い合わせ対応時間
17:00〜翌3:00
(返信にお時間をいただく場合がございます)
販売価格
商品ページに表示された金額(消費税込)となります。
また、商品によって別途配送料がかかる場合がございます。
代金の支払方法・時期
●支払い方法
・クレジットカード
・コンビニ払い
・キャリア決済
・その他、決済ページに表示される方法
●支払い時期
商品注文確定時に、お支払いが完了いたします。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):
支払い手数料:360円(税込)
商品のお届け時期
● デジタルコンテンツ・オンラインサービス
決済完了後、指定の期日内に提供いたします。
● チェキなどの実物商品
撮影後・制作完了後、2-3日以内に発送いたします。
発送は普通郵便またはクリックポスト等となります。
返品について
・お客様都合によるキャンセル・返金はお受けしておりません。
・不良品(配送時の破損等)の場合のみ再送対応を行います。
・デジタル商品の特性上、返金は不可となります。
●キャンセル規約●
1. ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルはできません。
(注文間違い・気分の変更なども含みます)
2. キャストの体調不良や撮影困難な状況等、店舗側の都合で提供が難しい場合は、代替日の設定または返金対応を行います。
3. 不正利用・迷惑行為と判断した場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
4. チェキ等の実物商品は、住所不備・受け取り拒否などによる再送をご希望の場合、再送分の送料はお客様負担となります。
●返金ポリシー●
■ 基本方針
デジタルサービス(遠隔チェキ、オンライン特典など)の性質上、
決済完了後の返金には原則対応しておりません。
■ 返金が可能なケース
以下の場合に限り、返金または再撮影対応を行います。
1. 店舗側の事情でサービス提供が不可能となった場合
2. システム障害により決済が重複した場合
3. チェキの配送時に明らかな破損があった場合(再送対応)
■ 返金方法
決済方法に応じて、BASE側の返金処理(自動キャンセル含む)を行います。
返金の反映には数日~数週間かかる場合があります。
